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Toutes les alertes et les vulnérabilités de sécurité - comprend un programme de sécurité des imprimantes émis pour aborder les vulnérabilités potentielles liées à certains pilotes d’impression/télécopie PC de Ricoh
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    Base de connaissances de Ricoh

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  • À propos de MONRICOH

    Explorez tout ce que vous pouvez faire avec un compte MONRICOH : acheter des consommables en ligne, soumettre la lecture de compteurs, demander un appel de service et encore plus.

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Lectures de compteurs Découvrez comment relever et soumettre vos lectures de compteurs.
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Ricoh MP 402SPF Soutien des développeurs Ricoh Soutien et ressources offerts aux fournisseurs de logiciels pour aider à intégrer vos produits à nos appareils.
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Ricoh MP 2554 Enregistrement de la garantie Garantie pour les projecteurs Ricoh et les petites imprimantes couleur et noir et blanc.
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  • Services d'entretien

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Soutien pour l’impression commerciale et industrielle

Soutien pour l’impression commerciale et industrielle : 877-318-8968

 

Soutien et fournitures Infoprint : 888-426-7746

 

Guide de soutien des logiciels

 

Trouver des fournitures, des pilotes et des guides pour nos imprimantes de groupes de travail et industrielles.

 

Remarque importante: Veuillez lire l’entente de licence de logiciel avant de procéder à tout téléchargement.

 

 

 

 

 

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Service à la clientèle

Sans frais: 1.888.742.6417

                  1.888.RICOH.1ST

Téléphone: 905.795.9659

Télécopieur: 905.795.6926

Soutien technique

Soutien techniques (24x7)  : 1.800.263.0815

Service/Répartition

Sans frais: 1.888.258.2075


Appel de service


*Pour les clients de la CIBC qui demandent des appels de service, veuillez appeler au 1.800.565.8585.


Pilotes d’imprimantes pour le SE Mac X v10.6

Logiciel d’option d’appareil pour MetaFrame

Pour du soutien à la clientèle relatif aux solutions et aux services suivants, veuillez communiquer avec le centre de soutien des applications de Ricoh Canada :
 
  • Laserfiche sur site  (SaaS et PaaS)
  • EzeScan
  • Tableau blanc interactif
  • Advanced Videxio Live (licences et création de comptes clients)
  • Gestion des dépenses Ricoh (REX) 
  • Communication unifiée (licences)
  • Service de sauvegarde dans RCloud (échéance de service, temporisation d’application)
 
1 800 693-2779 
 
Pour du soutien relatif à tout autres service ou solution, veuillez communiquer avec le centre de soutien des solutions de Ricoh USA :
 
1 888 424-1573 (choisir l’option 3 suivie de l’option 2)